Публічна оферта

Договір публічної оферти. Дата публікації: 10 травня 2026.

Цей документ є офіційною пропозицією (офертою) інтернет-магазину izroz, далі — «Продавець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, з будь-якою фізичною або юридичною особою, яка погоджується на ці умови, далі — «Покупець». Документ діє згідно з Цивільним кодексом України (ст. 633, 641, 642, 643) та Законом України «Про електронну комерцію».

1. Предмет договору

Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товари, представлені на сайті izroz.com (далі — «Товари»), а Покупець зобов'язується прийняти Товари та сплатити їх вартість на умовах, зазначених у цьому договорі.

Усі Товари сертифіковані і відповідають вимогам якості ДСТУ. Ціни вказані з ПДВ (якщо застосовно). Опис, фото, характеристики Товарів на сайті носять довідковий характер і можуть незначно відрізнятися від фактичних (наприклад, відтінок кольору на різних моніторах).

2. Сторони

Продавець: інтернет-магазин izroz. Реквізити продавця зазначаються у фіскальному чеку, рахунку або іншому документі, який надається при оплаті чи на запит покупця.
Електронна пошта для звернень: hello@izroz.com

Покупець: будь-яка фізична особа віком від 18 років або юридична особа, що оформила замовлення на сайті izroz.com.

3. Момент укладення договору

Договір вважається укладеним з моменту оплати Покупцем замовлення (повної або часткової — за наложеним платежем). Прийняття цієї оферти Покупцем здійснюється шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення» на сайті, що означає беззастережне погодження з усіма умовами цього договору.

4. Порядок оформлення замовлення

1. Покупець обирає Товари у каталозі і додає у Кошик
2. Переходить у розділ «Оформлення замовлення»
3. Заповнює: ім'я, телефон, email, адресу доставки
4. Обирає спосіб доставки (Нова Пошта, Укрпошта, самовивіз)
5. Обирає доступний на момент оформлення спосіб оплати
6. Підтверджує замовлення
7. Отримує підтвердження на email і у месенджер протягом 5 хвилин (якщо немає — перевірте папку «Спам» або зв'яжіться з нами)

5. Ціни

Ціни вказані в українських гривнях (₴) і включають ПДВ (якщо Продавець є платником ПДВ). Для міжнародних покупців ціни конвертуються у валюту регіону за курсом на момент оплати. Доставка оплачується окремо за тарифами, вказаними на сторінці Доставка.

Продавець залишає за собою право змінювати ціни на сайті у будь-який момент без попереднього повідомлення. Зміни не стосуються вже оплачених замовлень.

6. Оплата

Способи оплати описано на сторінці Оплата. Доступні методи залежать від міста доставки, суми замовлення та підключених платіжних сервісів.

7. Доставка

Продавець відправляє замовлення на адресу, вказану Покупцем при оформленні. Терміни і вартість — на сторінці Доставка. Ризик випадкового пошкодження Товару переходить до Покупця з моменту отримання у відділенні перевізника.

8. Права і обов'язки сторін

Продавець зобов'язаний:

• Передати Товар, що відповідає опису на сайті
• Дотримуватися термінів доставки
• Захистити персональні дані Покупця згідно Політики конфіденційності
• Прийняти Товар назад, якщо Покупець скористався правом повернення (14 днів)

Покупець зобов'язаний:

• Надати достовірні дані при оформленні замовлення
• Оплатити замовлення у визначений спосіб
• Прийняти Товар у відділенні перевізника або від кур'єра
• Перевірити цілісність Товару при отриманні

9. Право на повернення

Згідно зі ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право повернути Товар протягом 14 календарних днів від моменту отримання без пояснення причини. Виняток — товари з персоналізацією (гравірування, друк фото). Деталі — на сторінці Повернення.

10. Відповідальність

За невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань сторони несуть відповідальність згідно з законодавством України. Продавець не відповідає за затримки доставки, спричинені діями третіх осіб (Нова Пошта, Укрпошта, державні органи).

11. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності у разі настання обставин непереборної сили (війна, стихійні лиха, терористичні акти, рішення державних органів, обмеження транспортного сполучення тощо), які прямо вплинули на можливість виконання договору.

12. Спірні ситуації

Усі спори вирішуються шляхом переговорів. Якщо домовленість не досягнута — спір передається на розгляд до судів України згідно з підсудністю.

13. Строк дії договору

Договір діє з моменту прийняття оферти Покупцем і до повного виконання сторонами своїх зобов'язань.

Якщо вам потрібні реквізити для бухгалтерії або оплати від юридичної особи, напишіть на hello@izroz.com до оформлення замовлення.