Доставка
Ми відправляємо щодня. Замовлення, зроблені до 14:00, відправляємо того ж дня. Після 14:00 — наступного робочого дня. Для термінових замовлень напишіть у Телеграм або месенджер, ми погодимо логістику персонально.
Україна
| Спосіб | Термін | Вартість |
|---|---|---|
| Нова Пошта — відділення | 1-3 дні | 80 ₴ (від 3000 ₴ — безкоштовно) |
| Нова Пошта — поштомат | 1-3 дні | 60 ₴ |
| Нова Пошта — кур'єр (адресна) | 1-3 дні | 150 ₴ |
| Укрпошта | 3-5 днів | 50 ₴ |
| Самовивіз з Києва | У день оплати | 0 ₴ |
Міжнародна доставка
Відправлення за кордон — за запитом: напишіть нам у Телеграм, для вашої країни порахуємо вартість і терміни індивідуально.
Що ми робимо перед відправкою
- Перевіряємо комплектність замовлення.
- Робимо фото готового подарунка — ви бачите, що саме поїде отримувачці.
- Надсилаємо це фото у месенджер (якщо номер залишений при замовленні).
- Тільки після підтвердження — відправляємо до перевізника.
Це наш стандарт для подарунків, які їдуть до іншої людини: спершу перевірка і фото, потім відправлення. Так менше шансів, що подарунок приїде не таким, яким ви його замовляли.
Якщо щось не так із посилкою
Відкривайте посилку при кур'єрі або у відділенні. Якщо щось пошкоджено — складайте акт у Новій Пошті на місці, потім напишіть нам. Заміна або повернення коштів за 3-5 робочих днів.